Особенности работы с сегментом 60+ в 2025: как успешно лить на эту возрастную группу, что важно учитывать
Количество людей старше 60 лет неуклонно растет. По прогнозам ВОЗ, уже к 2030 году эта возрастная группа достигнет 1,4 миллиарда человек. Для арбитражников аудитория 60+ — это ресурс, который открывает новые возможности. Пожилые пользователи активно осваивают цифровое пространство. Игнорировать их предпочтения означает упускать весомую часть рынка.
В Tier-1 и Tier-2 пожилые все чаще принимают решения о покупках. Да, порой купить что-то онлайн им помогают дети, но все больше пользователей 60+ самостоятельно ищут и приобретают нутру. Поделимся стратегиями и хитростями, которые помогут эффективно лить на эту аудиторию в 2025.
Особенности аудитории 60+
Работать с аудиторией 60+ — значит понимать ее образ жизни, мотивацию, поведение этой группы. Это активные, осознанные потребители с собственными предпочтениями и стабильным спросом.
Арбитражнику важно учитывать особенности:
- Пенсионеры с активной жизненной позицией. В большинстве стран пенсионный возраст — около 65 лет, и это время, когда люди освобождаются от рабочей рутины. Вместо того, чтобы сидеть на диване, многие путешествуют, занимаются хобби, осваивают технологии, делают интернет-покупки.
- Свободное время и платежеспособность. В отличие от пенсионера в СНГ, жители Tier-1 и Tier-2 имеют стабильные пенсии и социальные выплаты, которые позволяют им выделять деньги на здоровье, красоту и комфорт. Они могут позволить себе тратить деньги на качественные нутра-офферы.
- Ориентация на комфорт и надежность. Люди 60+ ценят проверенные продукты, с которыми у них уже был положительный опыт. Они не склонны к импульсивным покупкам и часто становятся лояльными постоянными клиентами, если оффер отвечает их ожиданиям. В работе с ними стоит делать акцент на доверие и прозрачность.
- Потребности в товарах для здоровья растут. Хотя в 60+ лет не все становятся инвалидами или испытывают хронические заболевания, все равно с возрастом организм требует особого ухода. В числе частых проблем — гипертония, заболевания сосудов, сердца, суставы, диабет, ухудшение зрения и слуха, потенция.
- Поиск альтернатив и натуральных средств. В странах с низким доверием к официальной медицине и фармацевтике эта аудитория склонна обращаться к народным или натуральным продуктам. Бюрократические сложности и длительные очереди к врачам стимулируют интерес к удобным онлайн-покупкам нутры.
Пенсионный возраст в разных странах
Что учитывать арбитражнику:
- Уделять внимание качеству и честности. Реклама должна быть максимально прозрачной, без обещаний и преувеличений. Люди этой группы легко распознают обман и плохо относятся к агрессивному маркетингу.
- Использовать понятный и уважительный язык. Тон коммуникации должен быть доброжелательным и профессиональным, с акцентом на заботу и поддержку.
- Фокус на долгосрочных выгодах. Вместо быстрого результата лучше делать ставку на улучшение качества жизни, поддержку здоровья, сохранение активности.
Рост средней продолжительности жизни: пенсионеры всё дольше остаются активными
Какие источники подходят
Старшее поколение пользуется интернетом иначе, чем молодежь, а значит, и подходы к подбору источников должны быть продуманы. Ограничиваться чем-то одним — значит упустить значительную часть аудитории.
Facebook остается мощным инструментом для продвижения нутры благодаря глубокой настройке аудитории и возможности сегментировать пользователей по возрасту, интересам и поведению. Однако, не все пенсионеры активны в Facebook. В ряде стран люди 60+ переходят в другие платформы или предпочитают более традиционные каналы информации. Поэтому Facebook лучше использовать как часть комплексной стратегии.
YouTube и тематические сайты
YouTube популярен среди старшего поколения. Видеоконтент помогает лучше донести ценность оффера, объяснить его преимущества и сформировать доверие. Хорошо работают ролики с экспертными рекомендациями, обзорами и историями успеха.
Стоит обратить внимание на рекламные сети, которые позволяют найти аудиторию на сайтах, посвященных:
- здоровью и здоровому образу жизни;
- развлечениям и досугу для 60+;
- новости и актуальным событиям.
Отлично зайдут нативные форматы — статьи или видео, поданные как рекомендация проверенного специалиста или опытного пользователя.
Push-реклама
Форумы и тематические сообщества
Форумы, группы в соцсетях, сообщества, где обсуждают здоровье, лекарства, питание и лайфстайл после 60, могут стать отличным альтернативным источником для арбитражников. Продвижение требует аккуратности:
- Нужно изучить правила площадок. Агрессивный маркетинг обычно запрещен.
- Важно стать частью сообщества, давать экспертные советы, делиться полезной информацией.
- Использовать мягкие рекомендации и личные истории.
Такой «партизанский» маркетинг дает сильный эффект за счет прогрева и роста доверия.
Контекстная реклама
Google Ads и другие поисковые системы остаются важным инструментом, особенно когда пользователь осознает потребность и ищет решение. Успех зависит от качественного подбора ключевых слов, релевантности объявлений.
Полезно:
- Собрать семантическое ядро, учитывая особенности языка и терминологии 60+.
- Изучить правила рекламных платформ — не все нутра-офферы одобряются.
- Работать с низкочастотными запросами, которые отражают конкретные проблемы (например, «лучшие БАДы для суставов после 60»).
Email-маркетинг и SEO
Многие люди старшего возраста предпочитают проверенные источники информации и с течением времени становятся постоянными читателями и покупателями. Email-рассылки — способ поддерживать контакт.
Что важно учитывать при построении Email-кампании:
- Персонализация — обращение по имени, учет истории покупок и взаимодействий.
- Регулярные письма с полезной информацией, советами, акциями и новинками.
- Постепенное выстраивание доверия, напоминание о бренде, стимулирование повторных покупок.
Статьи, обзоры и инструкции с правильным ключевым наполнением будут привлекать аудиторию через органический поиск.
Какие подходы тестировать арбитражникам
Работа с аудиторией 60+ — особая, вдумчивая стратегия, где каждый элемент коммуникации должен быть понятным, комфортным. Важно экспериментировать с подходами, адаптироваться под поведение и ожидания этой группы.
Авторитетный врачебный и новостной подходы
Пенсионеры — не доверчивые, как иногда думают. Они осторожны и любят проверенные данные, подтверждения, факты. Поэтому:
- Используйте креативы с образами врачей, экспертов, научных исследований.
- Если использование реальных врачей или знаменитостей запрещено — заменяйте их на инфографику, статистику, цитаты из авторитетных источников.
- Добавляйте подробные описания состава продукта, особенно если он натуральный или имеет сертификаты качества.
Подход с врачом
h3 Прогревающие воронки с образовательным контентом
Люди 60+ тщательно изучают информацию перед покупкой. Для них важно не просто увидеть продукт, а понять его пользу, убедиться в безопасности и эффективности. Поэтому:
- Создавайте длинные воронки, включающие прелендинг, лендинг, рассылки.
- Включайте экспертные статьи, отзывы, видео с объяснениями.
- Используйте инфографику — она хорошо воспринимается и быстро доносит информацию.
Инфографика и сообщение о натуральных компонентах
Репутация оффера
Аудитория 60+ любит те продукты, которые уже проверены временем и людьми. Если оффер — известный и обсуждаемый в поисковиках и форумах, шансы на конверсию выше:
- Анализируйте поисковые тренды и упоминания бренда.
- Тестируйте продвижение популярных офферов с акцентом на доверие.
- Подогревайте интерес тех, кто уже знаком с оффером, показывая новые выгоды, акции.
Скидки, акции, дедлайны — стимулы к покупке
Пожилые люди часто экономят и внимательно относятся к бюджету, даже если пенсия хорошая. Им нравится чувствовать выгоду.
- В креативах обязательно подчеркивайте скидки и ограниченные предложения.
- Тестируйте разные виды акций: «первый заказ со скидкой», «подарок при покупке», «ограниченное предложение по времени».
- Используйте фразы, которые создают ощущение срочности: «Только сегодня», «Осталось 10 упаковок».
Простой понятный UX и юзабилити лендингов
Пользователю должно быть удобно, а пользователю, которому 60+ лет — особенно удобно. Делайте крупные, читабельные шрифты и понятные кнопки. Минимизируйте количество кликов — сразу ведите пользователя к главному действию. Тестируйте скорость загрузки, медленная страница — это потерянный клиент.
В одних странах аудитория 60+ полностью перешла на мобильные устройства. В других же — люди заходят через ПК, собирая информацию на телефоне, а оформляют заказ дома на компьютере. Тестируйте разные платформы и форматы креативов, ориентируйтесь на географические особенности.
Какие креативы подходят
Креатив — это голос оффера, который должен звучать в унисон с потребностями и ожиданиями пожилых людей. Рассмотрим несколько ключевых советов.
Натуральность и аутентичность
Лица моделей должны быть настоящими, максимально приближенными к реальности. Не глянцевые фотостоки, а простые, доброжелательные люди из гео — пожилые соседи, бабушки с улыбкой, дедушки на прогулке:
- Кадры в естественной обстановке — парк, дом, уютная кухня.
- Показывайте реальные эмоции — радость, облегчение, спокойствие.
- Избегайте излишней постановочности — аудитория сразу чувствует фальшь.
- Используйте локальный колорит — костюмы, обстановку, мелкие детали, знакомые аудитории.
Простота и ясность в тексте
Текст должен быть максимально понятным, без сложных терминов и громоздких конструкций:
- Используйте короткие предложения и простые слова.
- Избегайте профессионального жаргона.
- Экспертность передавайте через факты и доказательства, а не через сложные термины.
- Добавляйте эмоциональные обращения, будто вы говорите с соседкой.
Юмор тоже работает
Пенсионеры обладают отличным чувством юмора, особенно с оттенком ностальгии или легкой иронии. Юмор снимает барьеры.
- Шутите про жизненные ситуации, близкие аудитории.
- Используйте легкие метафоры, анекдоты.
- Можно и нужно добавлять забавные сравнения и фразы, например «Средство от облысения, которое в 60-е спасало наших дедушек — теперь и вам поможет! Попробуйте и посмотрите в зеркало — улыбка гарантирована!»
Прошлое и воспоминания
Пенсионеры живут воспоминаниями, ностальгия — мощный эмоциональный инструмент.
- Используйте слоганы и образы из их молодости.
- Включайте имена и события, значимые для поколения.
- Делайте реминисценции на популярные бренды, известные продукты, культурные явления из прошлого.
- Примеры подачи: «Секрет здоровья, который передавался из поколения в поколение», «Проверенное средство, знакомое вашим родителям и бабушкам».
Семейные мотивы
Пожилые люди живут для своих детей и внуков. Подчеркивайте, что забота о здоровье — это подарок семье.
- Используйте в креативах образы семьи, внуков.
- Делайте акцент, что продукт помогает быть рядом с близкими, сохранять активность.
- Добавляйте эмоциональные посылы, связанные с желанием не стать обузой, а оставаться здоровым и бодрым.
Вывод
Аудитория 60+ — это недооцененный клад. Многие ограничивают возрастные настройки до 50 лет и упускают огромный сегмент платежеспособных и активных пользователей. Аудитория 60+ не просто существует в онлайне — она ищет нутра-офферы, делает покупки.
В MetaCPA мы предлагаем нутра-офферы, адаптированные под разные возрастные группы и источники. Чтобы получить их, обращайтесь к нашим менеджерам — Лине, Марии и Алисе в Телеграм.
Высоких конверсий и максимального профита!
Регистрируйся в 👉🏻 meta CPA, здесь прямые нутра-офферы и высокий апрув!